よくある質問

◇予約完了メールが届かない場合

お客様がご予約された際に携帯電話会社(ドコモ、au、ソフトバンクなど)のメールをご利用した場合、お客様のメールアドレスに、予約完了メール届かない場合が多くございます。

こちらのページにてご確認下さい。>予約完了メールが届かない場合

 

◇全館禁煙客室を含む全館禁煙となります。

愛煙家の皆様にはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

 

◇食物アレルギーをお持ちのお客様へ

食物アレルギーに関しましてはお問い合わせ下さい。
TEL.0279-88-2045

 

◇大人4〜5名のお客様

就寝の際にお部屋が手狭になる場合がございます。ご料金は2~5名様同一でございますので、2部屋をご予約下さい。

(例:大人5名様の場合=2名1室×1、3名1室×1)残室が1室の場合には2部屋での予約は出来ませんので手狭になる場合がございます。

 

◇グループ旅行(6名様以上)のお客様

当館には大きな宴会場がございません。お食事を一同にお取りいただけるのは最大で6名様までとなります。

7名様以上の場合、2箇所の食事処に分けてご用意させて頂きます。6名様以上でお申し込みのお客様はお食事をご予約前に予めご相談下さい。TEL.0279-88-2045

 

◇お子様の料金と食事について

<小学生>食事・寝具あり
料金…大人料金の70%

<小学生未満>食事・寝具なし
料金…1500円

 

◇チェックイン 14:00~/チェックアウト ~10:00

◇無料駐車場:14台(予約不要)旅館たむらに隣接。

◇クレジットカード:利用不可。ご利用頂けません。

◇インターネット:全客室でWi-Fiが利用可能です。

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